Jak Rozwiązać Problem Ukrytej Ceny na Amazonie?

Czy zauważyłeś, że na Twoim koncie Amazon w sekcji buy box wyświetla się ukryta cena? Taki problem może znacząco wpłynąć na Twoje wskaźniki konwersji oraz SEO. Sprawdźmy, jak szybko i skutecznie rozwiązać ten problem, aby Twoje produkty mogły zyskać na widoczności i sprzedaży.

Dostęp do Seller Central: Zaloguj się na swoje konto i przejdź do sekcji "Managed Inventory".
Włącz Minimalną Cenę Reklamowaną (MAP):
- Kliknij "Preferences" po prawej stronie.
- Zaznacz pole "Minimum Advertised Price".
- Odśwież stronę, aby zobaczyć nową kolumnę "Minimum Price".
Dostosuj Ceny:
- Upewnij się, że minimalna cena reklamowana jest niższa od regularnej ceny sprzedaży.
- Sprawdź zarówno cenę sprzedaży, jak i minimalną cenę reklamowaną na stronie oferty. Na przykład, jeśli Twoja regularna cena wynosi 180 zł, ustaw minimalną cenę reklamowaną poniżej tej kwoty (np. 160 zł).
- Jeśli cena sprzedaży jest niższa od minimalnej ceny reklamowanej, dostosuj ją.
Poczekaj i Odśwież: Po wprowadzeniu zmian odczekaj 10-15 minut, a następnie odśwież stronę. Powinno to rozwiązać problem u większości użytkowników.
Jeśli Problem Utrzymuje Się:
- Sprawdź, czy masz zduplikowane SKU dla tego samego ASIN (jedno dla FBM i jedno dla FBA) i upewnij się, że oba mają spójne ustawienia MAP.
- Jeśli posiadasz tylko jeden produkt i problem nadal występuje, wykonaj przesyłkę szablonu:
  - Utwórz kopię zapasową swojego asortymentu, pobierając "Category Listings Report".
  - Edytuj minimalną cenę reklamowaną w pobranym szablonie.
  - Prześlij zaktualizowany szablon do Seller Central w sekcji "Add Products via Upload".
Zgłoś Problem do Wsparcia: Jeśli cena nadal jest ukryta:
- Przejdź do "Help" w prawym górnym rogu Seller Central.
- Wybierz "Get Support" i wpisz swój problem (np. "ukryta cena").
- Wybierz odpowiedni typ problemu i podaj szczegóły, w tym ASIN oraz ceny związane z problemem.
- Prześlij zgłoszenie, załączając plik z przesłanym szablonem.
Śledź Status: Oczekuj rozwiązania w ciągu 48 godzin. Jeśli problem nie zostanie rozwiązany, eskaluj sprawę, ponownie przesyłając zgłoszenie lub kontaktując się z pomocą techniczną.

Podsumowując, zastosowanie powyższych kroków powinno pomóc w szybkim rozwiązaniu problemu ukrytej ceny. Pamiętaj, że właściwe zarządzanie cenami oraz ich widocznością jest kluczowe w sprzedaży na Amazonie.

Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami.