Jak skutecznie zarządzać zmianą modelu realizacji zamówień na Amazonie?
Przechodząc z modelu Fulfilled by Amazon (FBA) na Fulfilled by Merchant (FBM), wiele firm napotyka trudności. Jak zminimalizować straty i skutecznie zarządzać tym procesem? Przyjrzyjmy się kluczowym krokom, które możesz podjąć, aby poprawić sytuację swojej sprzedaży.
- Analiza marży – Zrób szczegółową analizę kosztów związanych z FBM w porównaniu do FBA. Warto przeanalizować 10 wysyłek, aby oszacować koszty i zestawić je z opłatami FBA. Zastanów się, czy 3-5% marży jest warte spadku sprzedaży o 25%.
- Skup się na sprzedaży, a nie tylko na marży – Pamiętaj, że sprzedaż jest kluczowa. Zmiana modelu realizacji może wpływać na ogólną rentowność. Rozważ powrót do FBA, jeśli to przyniesie lepsze rezultaty.
- Pytaj „dlaczego” – Jeśli klient upiera się przy FBM, zadawaj pytania, aby skłonić go do głębszej refleksji nad decyzją. To pomoże zrozumieć rzeczywiste motywacje i obawy.
- Logistyka i dostępność – Upewnij się, że jesteś świadomy problemów logistycznych, takich jak brak możliwości wysyłki w weekendy. Takie przeszkody mogą znacząco wpłynąć na wydajność i sprzedaż.
- Przygotowanie analizy marży – Stwórz szczegółowy raport z analizy marży, aby przedstawić go klientowi. Spadek sprzedaży z 3 milionów do 2,5 miliona dolarów miesięcznie wymaga natychmiastowych działań.
Podsumowując, przejście z FBA na FBM może wiązać się z wieloma wyzwaniami, ale z odpowiednią analizą i strategią możesz zminimalizować straty. Pamiętaj, że kluczowe jest skupienie się na sprzedaży i rentowności. Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami.