Jak uzyskać uznanie certyfikatu GS1 na Amazonie?
Walczysz z problemami związanymi z kodami UPC na Amazonie? Nie jesteś sam! Wiele osób sprzedających w kategorii Beauty i FMCG napotyka trudności w uznawaniu swoich certyfikatów GS1 przez platformę. Oto kilka praktycznych kroków, które mogą Ci w tym pomóc.
- Zrozum kontekst: Amazon zaostrzył zasady dotyczące zarządzania kodami UPC, aby ograniczyć podróbki i duplikacje ASIN. To prowadzi do wielu wyzwań dla sprzedawców, dlatego warto być dobrze poinformowanym.
- Uzyskaj certyfikat GS1: Przed rozpoczęciem procesu upewnij się, że posiadasz certyfikat GS1 dla swoich kodów UPC. Jeśli jeszcze go nie masz, być może warto poczekać na poprawę procesów na Amazonie, ponieważ zmiana kodów UPC może być skomplikowana.
- Dostęp do Seller Central:
- Przejdź do Seller Central i kliknij „Pomoc”.
- Przewiń w dół i wybierz „Uzyskaj wsparcie”.
- Wybierz „Sprzedaż na Amazonie” i poproś o uznanie swojego certyfikatu GS1.
- Złóż zgłoszenie wsparcia:
- Jeśli automatyczne odpowiedzi nie są pomocne, wybierz „Przeglądaj problem” i następnie „Wykaz produktów” lub „Zasoby”.
- Wpisz „Proszę uznać mój certyfikat GS1” i dołącz dokument potwierdzający.
- Oczekuj na odpowiedź: Zazwyczaj Amazon przetwarza zgłoszenia w ciągu 2-3 dni. Nie musisz składać wielu wniosków.
- Zmiana kodów UPC: Gdy Amazon uzna Twój certyfikat GS1, proces zmiany kodów UPC może być złożony. Przygotuj się na przesyłanie wzorów oraz dodatkowe zgłoszenia wsparcia.
- Przemyśl przyszłość: Po dodaniu certyfikatu GS1 wszystkie przyszłe produkty będą wymagały kodów GS1. Może to pomóc w walce z nieautoryzowanymi ASIN-ami, ale nie zablokuje nieuprawnionych sprzedawców.
- Uważaj na zakupy UPC: Występowały przypadki, gdzie kody UPC zakupione od GS1 były już używane, co podważa sens posiadania certyfikatu GS1.
Jeśli czujesz, że proces jest przytłaczający lub napotykasz trudności, warto rozważyć pomoc specjalistów, takich jak My Amazon Guy, którzy oferują coaching dostosowany do Twoich potrzeb.
Masz więcej pytań? Skontaktuj się z nami.